Scris pentru o persoană. Verificat de alta.
Fiecare prospect, până sus la nivelul C-suite, primește o secvență construită de la zero: compania lui, rolul lui, momentul lui. Suficient de nuanțată încât să merite un răspuns de la cineva care șterge șabloanele din prima, iar nimic nu pleacă până când un om nu a dat aprobarea.